Α. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
(i) Με τη συμπλήρωση της παρούσας αίτησης, νομικό πρόσωπο, δύναται να υποβάλει αίτηση στον Χρηματοοικονομικό Επίτροπο για διορισμό διαμεσολαβητή με σκοπό την αναδιάρθρωση πιστωτικών διευκολύνσεων, νοουμένου ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις, που προνοούνται στο Μέρος VIA του περί της Σύστασης και Λειτουργίας του Ενιαίου Φορέα Εξώδικης Επίλυσης Διαφορών Χρηματοοικονομικής Φύσεως Νόμου του 2010, ως εκάστοτε τροποποιείται ή/και αντικαθίσταται (εφεξής «ο Νόμος»).
(ii) Εάν θέλετε να υποβάλετε την αίτησή σας στον Χρηματοοικονομικό Επίτροπο σε έντυπη μορφή, μπορείτε να το πράξετε με έναν από τους πιο κάτω τρόπους:
- Διά χειρός στη διεύθυνση Κυπράνορος 15, 1ος όροφος, 1061 Λευκωσία
- Ταχυδρομικώς: Τ.Θ. 26722, 1647 Λευκωσία
- Μέσω τηλεομοιότυπου (φαξ) στο 22660584 ή στο 22660118
- Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στη διεύθυνση mediations@financialombudsman.gov.cy
Για να υποβάλετε την αίτηση σας με έναν από τους πιο πάνω τρόπους (1-4) κατεβάστε την αίτηση: Λήψη Αίτησης Διαμεσολάβησης από Νομικά Πρόσωπα
(iii) Η αίτηση πρέπει να συνοδεύεται με την απόδειξη πληρωμής του τέλους των είκοσι ευρώ (€20), με πληρωμή σε έναν από τους ακόλουθους λογαριασμούς:
(α) Ελληνική Τράπεζα Δημόσια Εταιρεία Λτδ
Όνομα Δικαιούχου: E.F.EXO.EPILYSIS DIAF.CHRIMAT.FYSIS
IBAN: CY32 0050 0143 0001 4301 G437 0501
Swift code & BIC Code: HEBACY2N
(β) Eλληνική Τράπεζα Δημόσια Εταιρεία Λτδ
Όνομα Δικαιούχου: TAM EN FOR EKS EP DIAF XRIMAT FISIS
IBAN: CY78 0050 0109 0001 0901 7087 6401
Swift code & BIC Code: HEBACY2N
(γ) Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λτδ
Όνομα Δικαιούχου: EN.FOREA EXO.EPIL.DIAF.CHRIM.FISI
IBAN: CY52 0020 0195 0000 3570 1944 4789
Swift code & BIC Code: BCYPCY2N
Β. ΨΕΥΔΕΙΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΟΚΡΥΨΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Δυνάμει του άρθρου 26 του Νόμου, πρόσωπο το οποίο, κατά την παροχή πληροφοριών για οποιοδήποτε από τους σκοπούς του Νόμου ή των δυνάμει αυτού εκδιδόμενων οδηγιών εν γνώσει του, προβαίνει σε ψευδή, παραπλανητική ή απατηλή ως προς το ουσιώδες στοιχείο δήλωση ή αποκρύπτει ουσιώδες στοιχείο ή με οποιοδήποτε τρόπο παρεμποδίζει τη διενέργεια εξέτασης παραπόνου από το Φορέα, είναι ένοχο αδικήματος και σε περίπτωση καταδίκης του, υπόκειται σε ποινή φυλάκισης που δεν υπερβαίνει τα δύο (2) έτη ή σε χρηματική ποινή που δεν υπερβαίνει τις δέκα χιλιάδες ευρώ (€10.000) ή/και στις δύο αυτές ποινές.
Γ. ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ
Για τη συμπλήρωση της αίτησης θα χρειαστεί να επισυνάψετε τα παρακάτω έγγραφα:
- Απόδειξη πληρωμής τέλους αίτηση (€20).
- Αντίγραφο Ταυτότητας ή Δελτίο Εγγραφής Αλλοδαπoύ (ARC) ή Αντίγραφο Διαβατηρίου νόμιμου εκπροσώπου.
- Αν η αίτηση υποβάλλεται από εκπρόσωπο: Πληρεξούσιο με πρωτότυπη πιστοποίηση.
- Σύμβαση πιστωτικής διευκόλυνσης μεταξύ χρεώστη και αδειοδοτημένου ιδρύματος.
- Κατάσταση άλλων πιστωτικών διευκολύνσεων (αν ισχύει).
- Πρόταση αναδιάρθρωσης από αδειοδοτημένο ίδρυμα ή επιστολή αρνητικής απόφασης για αναδιάρθρωση.
- Βεβαίωση κοινοτάρχη ότι το ενυπόθηκο ακίνητο αποτελεί κύρια κατοικία ή επαγγελματική στέγη.
- Εκτίμηση κύριας κατοικίας ή επαγγελματική στέγης (εάν υπάρχει).
- Πιστοποιητικό σύστασης νομικού προσώπου.
- Απόφαση ή εξουσιοδότηση Διοικητικού Συμβουλίου για εκπροσώπηση.
- Ένα από τα παρακάτω (για οικονομικά στοιχεία):
- Αποδεικτικό έγγραφο ή Πιστοποιητικό από μέλος του ΣΕΛΚ (Σύνδεσμος Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου), σχετικά με τον κύκλο εργασιών / τα ετήσια έσοδα/ το καθαρό ενεργητικό ή
- Ελεγμένες οικονομικές καταστάσεις του προηγούμενου έτους.
Επιτρεπόμενοι τύποι αρχείων: PDF, JPG, JPEG, PNG
Επιτρεπόμενο μέγεθος: έως 1,5MB
Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι έχετε τα παραπάνω έγγραφα κατά την υποβολή της αίτησης για αποφυγή ταλαιπωρίας.
Σημείωση: Εάν το παράπονο υποβάλλεται από πέραν του ενός καταναλωτή, το παράπονο πρέπει να συμπληρωθεί από όλους τους εμπλεκόμενους καθώς και να προσκομιστεί αντίγραφο Ταυτότητας / Διαβατηρίου από όλους.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Τα αγγλικά και τα ελληνικά είναι οι επίσημες γλώσσες που υποστηρίζονται από το Γραφείο του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου. Οποιαδήποτε πληροφορία / τεκμηρίωση σε άλλη γλώσσα θα πρέπει να συνοδεύεται από μετάφραση στην αγγλική ή ελληνική γλώσσα.